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Un saludo a todos, soy Carlos Osorio, y hoy veremos :
¿Cómo es VoIP más seguro que las líneas telefónicas regulares?
Publicado el 18 de diciembre de 2020
La seguridad y la privacidad son una preocupación importante y con razón en estos días. Tanto los gobiernos como las empresas están cada vez más interesados en extraer sus datos, y las llamadas telefónicas no son una excepción. Casi todos los días, los titulares están llenos de las últimas vulnerabilidades, exploits y escándalos que transgreden una naturaleza u otra.
Por lo tanto, no sorprende que muchas personas se pregunten si vale la pena actualizar VoIP. Algunos expertos incluso aconsejan a las empresas y consumidores que vuelvan a utilizar teléfonos fijos tradicionales. ¿Por qué molestarse en cambiar su red y sus hábitos cuando VoIP es menos seguro que su sistema actual? Pero ese es el quid del asunto. ¿VoIP es más o menos seguro que los teléfonos fijos regulares?
VoIP a PSTN
A nivel técnico, ambos tipos de sistemas son vulnerables al espionaje. Especialmente por el proveedor y / o el gobierno. Básicamente, esta es la razón por la que la mayoría de los países necesitan una orden judicial, incluso para las agencias policiales, para escribir cualquier línea.
La principal diferencia entre VoIP y PSTN es la forma en que se manejan, transmiten y almacenan los datos. Las llamadas realizadas en teléfonos fijos se mueven a través de circuitos y los datos son de naturaleza análoga. Es bastante fácil para alguien llamar a un teléfono fijo con un equipo relativamente económico. Pero necesitan acceso físico a los cables.
Las llamadas VoIP son digitales y viajan a través de Internet. Por lo tanto, los piratas informáticos pueden escuchar sus conversaciones, incluso si están en el otro lado del mundo. Todo lo que se necesita es software y experiencia técnica.
Sin embargo, esto no significa que VoIP sea inherentemente un riesgo de seguridad en comparación con los sistemas analógicos. De hecho, muchos expertos coinciden en que un sistema VoIP configurado correctamente es más seguro que su teléfono fijo habitual. Hay muchas razones para esto:
La seguridad de VoIP es noticia
Las brechas de seguridad son noticia casi todo el tiempo. La mayor consecuencia de estos eventos es que las empresas comienzan a darse cuenta. No se pone más seguridad en el quemador hasta que surge un problema. Las organizaciones están protegiendo sus sistemas de forma proactiva, y eso incluye los teléfonos.
Los fabricantes y otros proveedores de infraestructura emiten constantemente parches y actualizaciones de seguridad. Siempre que los usuarios lo apliquen y sigan actualizando su hardware, sus teléfonos VoIP son seguros.
Tienes más herramientas de seguridad
Dado que los datos de VoIP son digitales, puede guardarlos para usarlos más adelante. Desafortunadamente, esto también significa que los delincuentes pueden capturar los paquetes de datos e investigar silenciosamente. Los piratas informáticos pueden interceptar llamadas desde cualquier lugar. Si uno de sus empleados revela su contraseña en una estafa de phishing, sus teléfonos pueden ser vulnerables.
Pero al mismo tiempo, las empresas tienen acceso a más herramientas de seguridad para proteger los teléfonos. El cifrado de extremo a extremo, el cambio de contraseñas a intervalos regulares, la protección de los extremos (computadoras, teléfonos SIP, etc.) es todo lo que puede hacer al final. En general, las prácticas informáticas seguras también pueden proteger su sistema telefónico.
Puede segmentar y separar el tráfico de VoIP
Algunas personas creen que VoIP no es seguro porque viaja a través de Internet. Mientras que las llamadas telefónicas ordinarias tienen su propia red. Pero nuevamente, las empresas tienen bastantes opciones cuando se trata de asegurar llamadas VoIP.
Por ejemplo, puede separar las llamadas VoIP del resto de su red empresarial mediante VLAN. Esto significa que las llamadas VoIP no entran en contacto con paquetes de datos ordinarios. Esto hace que sea más fácil aislar problemas y averiguar si alguien ha pirateado su red. También significa que los piratas informáticos no pueden dañar los teléfonos pirateando otros sistemas relacionados.
Algunas empresas incluso tienen una red física separada para sus llamadas telefónicas. De esta manera, tiene un control total sobre la seguridad. Lo que sucede en una red no tiene por qué afectar a la otra en absoluto. Todas estas son opciones que no obtiene con las llamadas regulares.
¿Necesita actualizar a VoIP o utilizar teléfonos fijos?
Si se reduce a eso, no existe una llamada completamente segura. Ningún vendedor sería tan tonto como para afirmar que su hardware, software o herramienta es inviolable. Incluso si era solo una cuestión de tiempo antes de que alguien ideara una forma de entrar. Si no es un vacío técnico, siempre está el elemento humano. Los usuarios son un riesgo de seguridad en cualquier sistema, ¡pero eso no significa que pueda eliminarlos por completo!
Quizás el mayor beneficio de los teléfonos fijos es que la mayoría de los usuarios confían en la ambigüedad. A menos que alguien realmente quisiera escuchar sus llamadas, estaba relativamente seguro. Con VoIP, los problemas de seguridad están en el centro. Esto es realmente algo bueno. El conocimiento es poder y cuanto más sepa sobre un problema, mayores serán sus posibilidades de resolverlo.
Actualizar VoIP a su negocio debido a problemas de seguridad no es la mejor decisión. Lo que debe hacer es monitorear sus sistemas y asegurarse de solucionar los problemas de seguridad antes de que se agranden.
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