¿Qué son los números de acceso local?

Hola a todos, soy María Luisa Hernández, y en este post verás:
¿Qué son los números de acceso local? La solución de ahorro de costes para llamadas internacionales

Publicado el 22 de agosto de 2020

VoIP se ha convertido virtualmente en sinónimo de llamadas baratas o gratuitas, pero la tecnología es útil para mucho más. Hay una serie de funciones en VoIP que mejoran los procesos más antiguos o facilitan el logro del mismo objetivo que la herramienta equivalente en los teléfonos PSTN. De hecho, muchas empresas descubren que las mejoras en la productividad o la eficiencia las afectan de manera más dramática que solo reducir los costos.

¿Qué es el número de acceso local?

Los números de acceso local son una característica única de VoIP que utiliza la tecnología subyacente para ofrecer llamadas económicas. Estos números son fáciles de usar y no requieren ningún cambio de comportamiento. Los usuarios no tienen que recordar una secuencia específica ni volver a capacitarse para aprovechar los números de acceso locales.

Los números de acceso local son exactamente lo que significan: son números locales específicos proporcionados por proveedores de VoIP para ofrecer llamadas internacionales económicas. ¿Qué barato? En la mayoría de los casos, las llamadas internacionales se pueden realizar al costo de una llamada local. Los números de acceso local son útiles tanto para consumidores como para empresas en diferentes situaciones.

Números de acceso local para consumidores

Estos números son muy útiles para las personas que marcan regularmente números internacionales para mantenerse en contacto con amigos y familiares. Las personas que viajan regularmente al trabajo o se han mudado temporalmente a un nuevo país pueden usar números de acceso locales para hacer llamadas económicas. Los números de acceso local funcionan en ambos sentidos, es decir, para llamadas entrantes y salientes.

En el caso de las llamadas entrantes, las personas que llaman pueden llamar al número específico para comunicarse con usted y aún así solo cobrar el costo de una llamada local. Funciona de la misma forma para los envíos salientes. Los usuarios pueden simplemente marcar el número de acceso local y luego conectar el teléfono fijo o móvil requerido. La llamada se vincula y se carga automáticamente al precio de las llamadas locales.

Números de acceso de empresas locales

Dado el caso de uso del consumidor anterior, puede parecer extraño que las empresas utilicen números de acceso locales, pero también ofrece numerosos beneficios para las empresas. Después de todo, las empresas no tienen amigos ni familiares. Pero lo que sí tienen son clientes, socios, proveedores y distribuidores.

Una de las situaciones más comunes para que las empresas utilicen esta función es proporcionar a los clientes una forma de comunicarse con ellos sin incurrir en costos internacionales. Por ejemplo, una empresa puede proporcionar un número de acceso de cliente local en un mercado específico. Evita los peajes y los cargos de larga distancia y aumenta la probabilidad de que la gente llame. Como resultado, la empresa obtendrá comentarios de los clientes más útiles.

Los números de acceso local también son una excelente manera de promover la colaboración entre diferentes socios de la cadena, empleados y proveedores. Cuando las llamadas internacionales no cobran cientos de dólares, los usuarios no tienen que mirar el reloj cuando hablan con alguien. Esto puede mejorar drásticamente la productividad y reducir el tiempo necesario para completar las tareas.

Números de acceso a la investigación de mercado local

A menudo, las empresas realizan estudios de mercado en diferentes países, incluso si aún no lo han hecho. Esto podría incluir la introducción de nuevos productos, la contratación de expertos / consultores o incluso la apertura de una nueva oficina. Tener algunos números de acceso local en cada mercado puede hacer que todo el proceso sea más rápido y económico.

Estos números también pueden ser útiles para obtener comentarios sobre campañas de marketing. Para las organizaciones que ejecutan varias campañas al mismo tiempo, los números de acceso local pueden proporcionar una forma de filtrar las llamadas por región o región. Por ejemplo, suponga que se presenta la misma campaña de publicidad / ventas en dos mercados diferentes. Dar múltiples números de acceso significa que los equipos de marketing pueden rastrear fácilmente qué mercado está respondiendo mejor o comparar respuestas positivas entre las dos áreas.

Los números de acceso local generalmente se consideran un atajo para costosas llamadas internacionales, pero también se pueden usar de manera creativa en diferentes situaciones comerciales. En el caso de las organizaciones internacionales, los números de acceso locales se pueden utilizar para proporcionar una presencia local a los clientes incluso antes de que las nuevas oficinas estén en funcionamiento.

Como muchas otras excelentes funciones de VoIP, las empresas no utilizan los números de acceso local en todo su potencial. A medida que las empresas se sienten más cómodas con la tecnología, las características hasta ahora desconocidas también entran en juego bajo el sol.

Y con esto, terminamos este artículo, espero que os haya gustado

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