Videollamadas VoIP

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Videollamadas VoIP

Publicado el 18 de junio de 2020

Las videollamadas se han convertido en una parte integral de la comunicaci贸n empresarial durante las 煤ltimas d茅cadas. Sin embargo, existen muchas diferencias en la forma en que se implementa y se utiliza entre empresas.

Algunas organizaciones prefieren reducir el n煤mero de reuniones personales y dependen en gran medida de las videoconferencias, mientras que otras solo lo har谩n en circunstancias extremas. Las empresas m谩s peque帽as generalmente no pod铆an permitirse implementar soluciones de videoconferencia, por lo que las videollamadas sol铆an ser responsabilidad de empresas m谩s grandes.

Videollamadas con VoIP

Con la introducci贸n de VoIP, las videollamadas son f谩ciles de configurar (para la empresa) y de usar (para los empleados). La mayor铆a de las organizaciones est谩n acostumbradas a usar videollamadas en el escritorio; la mayor铆a de los proveedores ofrecen alg煤n tipo de aplicaci贸n de software que funciona para esto, pero el acceso m贸vil sigue siendo un problema.

Las velocidades de datos lentas y el ancho de banda insuficiente para los usuarios de datos m贸viles, las capacidades de hardware de los dispositivos y los problemas de seguridad dificultan las videollamadas en los dispositivos m贸viles.

Videollamadas VoIP en dispositivos m贸viles

Dado que se han resuelto muchos de los problemas que dificultan las videollamadas en los tel茅fonos, los minoristas ahora est谩n desarrollando aplicaciones m贸viles que ofrecen la capacidad de ofrecer videollamadas. La proliferaci贸n de redes 4G LTE r谩pidas asegura que los empleados usualmente tengan acceso a Internet sin importar d贸nde se encuentren.

Adem谩s, el hardware en tel茅fonos y tabletas ha mejorado hasta el punto en que la comunicaci贸n profesional es posible sin verse obstaculizada por una mala calidad de audio o video.

Sin embargo, la seguridad es una de las principales preocupaciones de las organizaciones de acceso m贸vil. Para aliviar estos problemas, algunos proveedores de VoIP han implementado protocolos de seguridad que cumplen con las pautas / reglas de la empresa. Esto implica proteger el proceso de la se帽al de llamada, as铆 como cifrar el contenido real de la llamada.

Beneficios de las videollamadas m贸viles

Las organizaciones obtienen un gran valor al reemplazar las llamadas de videoconferencia en lugar de las reuniones personales. Esto no solo ahorra tiempo y gastos, sino tambi茅n una mejor colaboraci贸n.

Extender estos beneficios a los dispositivos m贸viles es natural, ya que ahora un mayor n煤mero de empleados usa dispositivos m贸viles personales o del trabajo. De hecho, algunos trabajadores apenas tocan sus escritorios y algunos ni siquiera tienen uno en primer lugar.

La fuerza laboral actual es m谩s m贸vil que nunca: el trabajo ya no se limita a ocho horas diarias en un lugar durante el d铆a. Algunos empleados trabajan en telecomunicaciones, algunos viajan regularmente como parte de su trabajo, mientras que otros tienen que trabajar en las instalaciones del cliente.

Si no puede asistir a reuniones virtuales simplemente porque no est谩 en su escritorio, puede perder productividad. Es una p茅rdida de tiempo porque puede ser necesario reprogramar la reuni贸n, posponiendo el trabajo esencial que debe realizarse de inmediato.

Quiz谩s el aspecto m谩s importante de las videollamadas VoIP en dispositivos m贸viles es el hecho de que se ha convertido en una necesidad en un entorno empresarial globalizado, donde la movilidad se da por sentada. Ampliar los servicios de videollamadas en dispositivos m贸viles es solo el primer paso para garantizar un entorno de trabajo verdaderamente colaborativo dentro de las organizaciones.

Aprovecho la ocasi贸n para despedirme,, espero que os haya gustado

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