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Bienvenidos de nuevo, soy Juan Míguez, y en este artículo veremos :
Videollamadas VoIP
Publicado el 18 de junio de 2020
Las videollamadas se han convertido en una parte integral de la comunicación empresarial durante las últimas décadas. Sin embargo, existen muchas diferencias en la forma en que se implementa y se utiliza entre empresas.
Algunas organizaciones prefieren reducir el número de reuniones personales y dependen en gran medida de las videoconferencias, mientras que otras solo lo harán en circunstancias extremas. Las empresas más pequeñas generalmente no podían permitirse implementar soluciones de videoconferencia, por lo que las videollamadas solían ser responsabilidad de empresas más grandes.
Videollamadas con VoIP
Con la introducción de VoIP, las videollamadas son fáciles de configurar (para la empresa) y de usar (para los empleados). La mayoría de las organizaciones están acostumbradas a usar videollamadas en el escritorio; la mayoría de los proveedores ofrecen algún tipo de aplicación de software que funciona para esto, pero el acceso móvil sigue siendo un problema.
Las velocidades de datos lentas y el ancho de banda insuficiente para los usuarios de datos móviles, las capacidades de hardware de los dispositivos y los problemas de seguridad dificultan las videollamadas en los dispositivos móviles.
Videollamadas VoIP en dispositivos móviles
Dado que se han resuelto muchos de los problemas que dificultan las videollamadas en los teléfonos, los minoristas ahora están desarrollando aplicaciones móviles que ofrecen la capacidad de ofrecer videollamadas. La proliferación de redes 4G LTE rápidas asegura que los empleados usualmente tengan acceso a Internet sin importar dónde se encuentren.
Además, el hardware en teléfonos y tabletas ha mejorado hasta el punto en que la comunicación profesional es posible sin verse obstaculizada por una mala calidad de audio o video.
Sin embargo, la seguridad es una de las principales preocupaciones de las organizaciones de acceso móvil. Para aliviar estos problemas, algunos proveedores de VoIP han implementado protocolos de seguridad que cumplen con las pautas / reglas de la empresa. Esto implica proteger el proceso de la señal de llamada, así como cifrar el contenido real de la llamada.
Beneficios de las videollamadas móviles
Las organizaciones obtienen un gran valor al reemplazar las llamadas de videoconferencia en lugar de las reuniones personales. Esto no solo ahorra tiempo y gastos, sino también una mejor colaboración.
Extender estos beneficios a los dispositivos móviles es natural, ya que ahora un mayor número de empleados usa dispositivos móviles personales o del trabajo. De hecho, algunos trabajadores apenas tocan sus escritorios y algunos ni siquiera tienen uno en primer lugar.
La fuerza laboral actual es más móvil que nunca: el trabajo ya no se limita a ocho horas diarias en un lugar durante el día. Algunos empleados trabajan en telecomunicaciones, algunos viajan regularmente como parte de su trabajo, mientras que otros tienen que trabajar en las instalaciones del cliente.
Si no puede asistir a reuniones virtuales simplemente porque no está en su escritorio, puede perder productividad. Es una pérdida de tiempo porque puede ser necesario reprogramar la reunión, posponiendo el trabajo esencial que debe realizarse de inmediato.
Quizás el aspecto más importante de las videollamadas VoIP en dispositivos móviles es el hecho de que se ha convertido en una necesidad en un entorno empresarial globalizado, donde la movilidad se da por sentada. Ampliar los servicios de videollamadas en dispositivos móviles es solo el primer paso para garantizar un entorno de trabajo verdaderamente colaborativo dentro de las organizaciones.
Aprovecho la ocasión para despedirme,, espero que os haya gustado